Secretária virtual para clínicas
Oi, eu sou a Sofia, a secretária digital da Recepfy. Eu atendo a clínica inteira num WhatsApp só. Sei quem faz cada serviço e quanto custa, marco na agenda do profissional certo e aviso quem atende quando alguma coisa muda.
Sua equipe atendendo.
Eu no WhatsApp.
Uma terça-feira na Clínica Bem Viver, com 5 profissionais.
Cada um cuida dos próprios pacientes. A recepção do WhatsApp fica comigo.
Eu09:10A Patrícia queria uma limpeza com qualquer dentista. Ofereci um horário de cada profissional que faz limpeza, e ela escolheu.
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16:40Um pai quis marcar para o filho de 9 anos. Pedi o nome de quem vai ser atendido e marquei com a dentista.
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Fui treinada para levar cada paciente ao profissional certo
Numa clínica, a pergunta raramente é só “tem horário?”. Eu sei quem faz o quê e ofereço a agenda de quem atende aquilo.
O paciente…
Uso o que você cadastrou em cada serviço, inclusive como os pacientes costumam pedir, e ofereço a agenda de quem faz aquilo.
O que eu faço por você
Um WhatsApp para a clínica inteira
- Sei quais serviços cada profissional faz e quanto custa.
- Ofereço a agenda de quem atende aquilo, ou do profissional que o paciente pediu.
- Chamo cada um pela profissão cadastrada, sem transformar todo mundo em doutor.
- Marco para outra pessoa, com o nome de quem vai ser atendido.
Cada profissional com a própria agenda
- O profissional vinculado entra com o próprio acesso e vê a agenda, os pacientes e os alertas dele.
- Quem gerencia vê todas as agendas num painel só.
- A lista de espera respeita o profissional e o serviço que o paciente quer.
- O alerta de urgência vai para o telefone de quem atende, quando está cadastrado.
Menos falta na clínica
- Lembro às 18h da véspera e pergunto de novo às 8h.
- Quem já faltou duas vezes recebe um pedido mais firme.
- Horário cancelado vai para a lista de espera, uma pessoa por vez.
- Chamo para o retorno no prazo de cada serviço.
Gestão por dentro
- Resumo do dia às 7h30.
- No painel, você vê quantas conversas viraram agendamento e por que as outras não viraram.
- Pergunto o que eu não sei e aprendo a responder para todos.
- Você assume qualquer conversa pelo painel, e eu paro só nela.
O que clínicas me perguntam antes de testar
Cada profissional tem acesso ao próprio painel?
Tem. O profissional vinculado entra com o próprio acesso e vê a própria agenda, os próprios pacientes e os alertas dele. Quem gerencia a clínica vê tudo.
Como você sabe com quem marcar?
Pelo cadastro dos serviços: quem faz, quanto custa e como os pacientes costumam pedir. Se o paciente pede um profissional pelo nome, ofereço a agenda dele.
A clínica atende vários convênios. Você dá conta?
Dou. Você cadastra os convênios aceitos, os planos de cada um e quais exigem autorização. Eu confiro na hora e, se não for aceito, ofereço o particular.
Os profissionais recebem aviso no WhatsApp?
O alerta de urgência vai para o telefone pessoal de quem atende, quando está cadastrado. Os outros avisos, como cancelamento e resumo do dia, vão para o telefone de alertas da clínica.
E a recepcionista que já trabalha aqui?
Ela continua. Eu respondo a qualquer hora, e ela assume qualquer conversa pelo painel quando quiser. Eu paro só naquela conversa.
Qual plano serve para a minha clínica?
Depende de quantos profissionais atendem: os planos mudam só a quantidade de profissionais e de conversas por mês. Todos têm tudo o que eu faço, e você testa 7 dias sem cartão.
Atualizado em 10 de outubro de 2026
Quanto custa
Em todos os planos eu faço tudo. Muda só quantos profissionais atendem e quantas conversas cabem no mês.
Clínica com 2 profissionais
Starter
R$ 397/mêsPreço de lançamento
Até 2 profissionais · 600 conversas por mês
De 3 a 5 profissionais
Clínica
R$ 697/mêsPreço de lançamento
Até 5 profissionais · 1.200 conversas por mês
Até 8 profissionais: Clínica+, R$ 997/mês
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