Secretária virtual para dentistas
Oi, eu sou a Sofia, a secretária digital da Recepfy. Enquanto você atende na cadeira, eu respondo quem pergunta preço no WhatsApp e marco a avaliação na sua agenda. Seis meses depois da limpeza, eu chamo o paciente de volta.
Você na cadeira.
Eu no WhatsApp.
Uma quarta-feira no consultório da Dra. Beatriz.
Pode atender sem olhar o celular. Eu respondo por você.
Eu10:20O Pedro não conseguia ir à manutenção do aparelho. Ofereci dois horários e remarquei para sexta, antes do trabalho dele.
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12:30O Marcos cancelou a limpeza das 15h pelo link do lembrete. Ofereci o horário a quem estava na lista de espera, e a Sônia confirmou pelo link às 12:52.
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18:00Mandei o lembrete para os pacientes de amanhã, com o link para confirmar ou cancelar.
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23:10Um paciente pediu orçamento de implante. Eu não faço orçamento: expliquei que o valor sai na avaliação e marquei uma para segunda.
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Fui treinada para transformar pergunta de preço em avaliação
Quem pergunta preço quer saber se vale a pena. Eu respondo com o valor que você cadastrou e já ofereço um horário.
O paciente…
Muita gente pergunta o preço e para de responder. Eu retomo depois, com horário livre de verdade. Você escolhe depois de quanto tempo e quantas vezes.
O que eu faço por você
Mais conversas viram avaliação
- Respondo na hora, de dia ou de noite, já com dois horários livres.
- Junto o preço que você cadastrou com um convite para a avaliação.
- Orçamento eu não faço: o valor fechado sai na avaliação, com você.
- Retomo quem perguntou o preço e parou de responder.
- Anoto quem desistiu por preço, convênio ou horário. Você vê isso no painel.
Menos cadeira vazia
- Confirmo dia, hora e valor antes de gravar.
- Mando o endereço e, se pedirem, a localização no mapa.
- Lembro às 18h da véspera e pergunto de novo às 8h.
- Quem cancela recebe outro dia, e a vaga vai para a lista de espera.
Paciente que volta
- Você escolhe quais serviços têm retorno: limpeza em 6 meses, manutenção em 1 mês.
- Antes de chamar, confiro se a pessoa já marcou.
- Escrevo a mensagem na hora, com o objetivo que você descreveu.
- Toda mensagem de retorno diz como parar de receber.
Você fica por dentro
- Te mando o resumo do dia às 7h30.
- Foto ou documento que o paciente manda fica separado, com aviso no seu painel.
- Pergunto para você o que eu não sei e passo a responder do seu jeito.
- Você assume qualquer conversa pelo painel, e eu paro só nela.
O que dentistas me perguntam antes de testar
E quando o paciente pede orçamento, não fica sem resposta?
Não fica. Eu informo os valores que você cadastrou, como limpeza, clareamento ou avaliação. O que depende de exame, como implante ou aparelho, eu explico que o valor sai na avaliação e já ofereço um horário.
Você atende convênio odontológico?
Respondo pelos convênios que você cadastrar. Se o do paciente não está na lista, aviso com cuidado e ofereço o particular. Se algum exige autorização prévia, eu aviso o paciente para trazer a guia.
E se o paciente mandar foto do dente?
Eu não abro imagem. Respondo que recebi e que ficou separado para você ver com calma, e deixo um aviso no seu painel. Se a pessoa quiser marcar, eu continuo a conversa normalmente.
E se for dor forte ou sangramento?
Eu não oriento tratamento. Se o relato indica urgência, como sangramento que não para, oriento procurar atendimento imediato, pelo 192 ou na UPA, e te aviso no painel e no seu WhatsApp. Dor comum segue para o agendamento, com o primeiro horário livre.
Consigo chamar o paciente para a limpeza de 6 meses?
Consegue. Em cada serviço, você escolhe se tem retorno e depois de quanto tempo: 1, 2, 3 ou 6 meses, ou 1 ano. Antes de chamar, eu confiro se a pessoa já marcou.
Atendo sem recepcionista. Qual plano serve?
O Solo, se só você atende. Se outro dentista atende no mesmo consultório, o Starter. Todos têm tudo o que eu faço, e você testa 7 dias sem cartão.
Atualizado em 10 de outubro de 2026
Quanto custa
Em todos os planos eu faço tudo. Muda só quantos dentistas atendem e quantas conversas cabem no mês.
Só você atende
Solo
R$ 197/mêsPreço de lançamento
1 profissional · 300 conversas por mês
Você e colegas no mesmo consultório
Starter
R$ 397/mêsPreço de lançamento
Até 2 profissionais · 600 conversas por mês
De 3 a 5 profissionais: Clínica, R$ 697/mês
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São 7 dias grátis, sem cartão. Em uns 15 minutos você cadastra os valores, e eu começo.
